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¿Qué es un asistente virtual?
Un profesional cualificado a quién usted asigna aquellos cometidos que por sus características pueden ser delegados. Son muchos, sin duda, aunque la dinámica diaria y los hábitos de trabajo adquiridos nos lleven a pensar lo contrario.
Porque el tiempo también es dinero. Si efectúa una estimación del coste que le supone una hora de su trabajo podrá entender la filosofía que se encuentra detrás del papel que desempeñan los asistentes virtuales. Si, pongamos un caso, sesenta minutos de su tiempo valen 30 euros, la liberación de 3 horas diarias de tareas tediosas y poco relevantes podría reportarle un ahorro diario bruto de 90 euros. Si asumimos que estos trabajos puntuales han de realizarse igualmente y contrata a un asistente a un coste de 10 euros la hora, obtiene un doble beneficio: ahorra 60 euros por jornada y puede además amortizar ese tiempo desempeñando las funciones no delegables y más productivas.
La contratación de un asistente virtual resulta una opción realmente interesante que solo requiere un cambio de mentalidad. Obviamente, usted podría preguntarse ¿por qué voy a pagar a alguien para que se pase 3 horas buscándome información en Internet cuando lo puedo hacer yo? Porque durante esas tres horas puede dedicarse a optimizar la administración de su negocio o a mejorar su servicio de atención al cliente.
Mis funciones como asistente virtual
Mis herramientas como asistente virtual
Suelo utilizar el Skype como mi primera herramienta de comunicación a parte del teléfono y el móvil. Si quieren utilizar este programa lo pueden descargar en el siguiente enlace:
Como almacenaje de datos estoy utilizando el DropBox, me gusta este programa porque deja la misma organización de los ficheros como si tuvieres un disco duro en tu ordenador. Les dejo también un enlace por si lo quieren probar. La versión free tiene 2GB de capacidad.
Para la asistencia remota utilizo en Team Viewer, ya que resulta muy simple establecer una conexión segura. No requiere configuración alguna, ya solo se necesita dar una ID y contraseña para conectarme. Esto solo lo suelo hacer con el permiso explicito del cliente.
Y por último, les pongo el enlace al True Time Tracker. Es un programita bastante eficaz que sirve para controlar el tiempo y coste de cada proyecto. Lo bueno de esto, es que el cliente paga por el tiempo que realmente estas trabajando.